JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFはアップロードできません | クラウドサイン ヘルプセンター
JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFはアップロードできません
JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFはアップロードできません

対応者:
クラウドサイン運営事務局
1年以上前に更新クラウドサイン運営事務局クラウドサインでは契約書(PDFファイル)をアップロードして送信して電子契約を進めますが、JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFファイルはアップロードすることができません。
エラーメッセージ
以下のメッセージが表示されます。
エラーとなる条件
JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFファイル
JPKIによる「署名用電子証明書」または「利用者証明用電子証明書」による署名されたPDFファイル
エラーとなるタイミング
クラウドサインの画面からアップロードしたとき
クラウドサインの画面から書類インポート機能でアップロードしたとき
クラウドサイン Web API を利用して PDFファイルをアップロードしたとき
クラウドサインの画面からアップロードしたとき
クラウドサインの画面から書類インポート機能でアップロードしたとき
クラウドサイン Web API を利用して PDFファイルをアップロードしたとき